Velkommen til RecoveryFriend! Begreberne “vi”, “os” og “vores” henviser til RecoveryFriend. RecoveryFriend driver denne butik og hjemmeside, herunder al tilknyttet information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester for at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse (”Tjenesterne”). RecoveryFriend er drevet af Shopify, hvilket gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.

Nedenstående vilkår og betingelser, sammen med eventuelle politikker der henvises til heri (disse ”Servicevilkår” eller ”Vilkår”), beskriver dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger Tjenesterne.

Læs venligst disse Servicevilkår omhyggeligt, da de indeholder vigtig information om dine juridiske rettigheder og dækker områder som ansvarsfraskrivelser og begrænsninger af ansvar.

Ved at besøge, interagere med eller bruge vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår og vores Privatlivspolitik . Hvis du ikke accepterer disse Servicevilkår eller Privatlivspolitikken, bør du ikke bruge eller få adgang til vores Tjenester.

Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du mindst har nået myndighedsalderen i din stat eller provins, og at du har givet os samtykke til at tillade eventuelle mindreårige under din forsørgelse at bruge Tjenesterne på enheder, du ejer, køber eller administrerer.

For at bruge Tjenesterne, herunder at tilgå eller gennemse vores onlinebutikker eller købe produkter og tjenester, kan du blive bedt om at give visse oplysninger, såsom e-mailadresse, fakturerings-, betalings- og leveringsoplysninger. Du erklærer og garanterer, at alle de oplysninger, du giver, er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har de nødvendige rettigheder til at give disse oplysninger.

Du er alene ansvarlig for at opretholde sikkerheden af dine kontooplysninger samt for al aktivitet på din konto. Du må ikke overføre, sælge, tildele eller licensere din konto til andre.

Vi har gjort alt for at give en nøjagtig beskrivelse af vores produkter og tjenester i vores onlinebutikker. Bemærk dog, at farver eller produkters udseende kan afvige fra, hvordan de vises på din skærm, afhængigt af den enhed og indstillinger, du anvender.

Vi garanterer ikke, at udseendet eller kvaliteten af produkter eller tjenester, du køber, vil leve op til dine forventninger eller være identisk med det, der er vist i vores onlinebutikker.

Alle produktbeskrivelser kan ændres uden varsel, efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at afbryde ethvert produkt til enhver tid og kan begrænse mængden af produkter, vi tilbyder, baseret på person, geografisk region eller jurisdiktion.

Når du afgiver en ordre, fremsætter du et tilbud om at købe. RecoveryFriend forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise din ordre efter eget skøn. En ordre anses først som accepteret, når du modtager en bekræftelse fra os. Betaling skal modtages og behandles, før ordren er gyldig.

Gennemgå altid din ordre nøje, før du sender den, da RecoveryFriend muligvis ikke kan imødekomme annulleringsanmodninger, når en ordre først er accepteret. Hvis vi afviser, ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at kontakte dig via e-mail, faktureringsadresse og/eller telefonnummer oplyst ved bestilling.

Dine køb er underlagt vores Refunderingspolitik.  

Du erklærer og garanterer, at dine køb er til privat eller husholdningsbrug og ikke til videresalg eller eksport.

Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den gældende pris er den, der fremgår ved bestillingstidspunktet og bekræftes i din ordrebekræftelse. Medmindre andet udtrykkeligt fremgår, er priserne ekskl. skatter, fragt, told og importafgifter.

Priser i vores onlinebutikker kan variere fra priser i fysiske butikker eller tredjepartsbutikker. Vi kan tilbyde kampagner, som er underlagt særskilte vilkår. Ved konflikt mellem kampagnevilkår og disse Vilkår, har kampagnevilkårene forrang.

Du forpligter dig til at give aktuelle og korrekte oplysninger om køb, betaling og konto. Du skal straks opdatere dine oplysninger, herunder e-mail og kreditkort, så vi kan gennemføre transaktioner og kontakte dig ved behov.

Du erklærer og garanterer, at (i) de betalingsoplysninger, du giver, er sande og korrekte, (ii) du har tilladelse til at bruge betalingsmetoden, (iii) dine køb vil blive accepteret af udstederen, og (iv) du vil betale alle opkrævninger inkl. skatter og gebyrer.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i fragt eller levering. Alle leveringstider er kun estimater og kan ikke garanteres. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldbehandling eller forhold uden for vores kontrol. Risikoen for tab overgår til dig, når varen er overdraget til fragtfirmaet.

Tjenesterne, herunder varemærker, indhold, tekst, billeder, videoer og lyd, tilhører RecoveryFriend eller dets licensgivere og er beskyttet af ophavsret og andre love. Du må kun anvende indholdet til privat, ikke-kommercielt brug og må ikke kopiere, distribuere eller offentliggøre det uden skriftligt samtykke.

Du kan få adgang til kundeværktøjer fra tredjeparter som en del af Tjenesterne, som vi hverken overvåger eller har kontrol over.

Du anerkender og accepterer, at vi stiller sådanne værktøjer til rådighed “som de er” og “som de er tilgængelige” uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen form for godkendelse. Vi påtager os intet ansvar, der opstår som følge af din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.

Enhver brug af valgfrie værktøjer via sitet sker udelukkende på eget ansvar og skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer de vilkår, som de relevante tredjepartsudbydere stiller værktøjerne til rådighed på.

Vi kan fremover tilbyde nye funktioner via Tjenesterne (herunder udgivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner anses også som en del af Tjenesterne og er underlagt disse Servicevilkår.

Tjenesterne kan indeholde materiale og hyperlinks til websites leveret eller drevet af tredjeparter (inklusive indlejret tredjepartsfunktionalitet). Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indhold eller nøjagtighed af tredjepartsmateriale eller -websites, du vælger at tilgå. Hvis du forlader Tjenesterne for at få adgang til sådant materiale eller tredjepartswebsites, sker det på eget ansvar.

Vi er ikke ansvarlige for tab eller skader i forbindelse med din adgang til tredjepartswebsites eller dit køb og brug af produkter, tjenester, ressourcer eller indhold på sådanne websites. Gennemgå venligst tredjepartens politikker og praksisser grundigt, før du indgår transaktioner. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter og -tjenester skal rettes til den pågældende tredjepart.

[NOTE TIL FORHANDLER: 

RecoveryFriend er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Alle salg og køb i vores butik sker dog direkte med RecoveryFriend. Ved at bruge Tjenesterne anerkender og accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for nogen del af salg mellem dig og RecoveryFriend, herunder skader, tab eller ansvar som følge af købte produkter og tjenester. Du frigiver hermed udtrykkeligt Shopify og dets tilknyttede selskaber for alle krav, skader og ansvar, der opstår fra eller vedrører dine køb og transaktioner med RecoveryFriend.

Alle personoplysninger, vi indsamler via Tjenesterne, er underlagt vores Privatlivspolitik, som kan ses her , og visse personoplysninger kan være underlagt Shopifys privatlivspolitik, som kan ses her. Ved at bruge Tjenesterne bekræfter du, at du har læst disse privatlivspolitikker.

Da Tjenesterne hostes af Shopify, indsamler og behandler Shopify personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne. Oplysninger, du indsender via Tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, som kan være beliggende i andre lande end dit bopælsland, for at kunne levere tjenester til dig. Gennemgå vores privatlivspolitik for flere detaljer om, hvordan vi, Shopify og vores partnere bruger dine personoplysninger.

Hvis du indsender, uploader, poster, e-mailer eller på anden måde transmitterer idéer, forslag, feedback, anmeldelser, forslag, planer eller andet indhold (samlet, “Feedback”), giver du os en tidsubegrænset, verdensomspændende, underlicensérbar, royaltyfri licens til at bruge, reproducere, ændre, publicere, distribuere og vise sådan Feedback i ethvert medie og til ethvert formål, herunder kommercielt. Vi kan f.eks. bruge vores rettigheder under denne licens til at drive, levere, evaluere, forbedre og promovere Tjenesterne og opfylde vores forpligtelser og udøve vores rettigheder under Servicevilkårene.

Du erklærer og garanterer også, at: (i) du ejer eller har alle nødvendige rettigheder til Feedback; (ii) du har oplyst enhver kompensation eller incitament i forbindelse med indsendelse af Feedback; og (iii) din Feedback overholder disse Vilkår. Vi er ikke forpligtede til (1) at holde din Feedback fortrolig; (2) at betale kompensation for Feedback; eller (3) at besvare Feedback.

Vi kan, men er ikke forpligtede til, at overvåge, redigere eller fjerne Feedback, som vi efter eget skøn vurderer som ulovlig, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskøn eller på anden måde anfægtelig, eller som krænker andres immaterielle rettigheder eller disse Servicevilkår.

Du accepterer, at din Feedback ikke krænker tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighedsret eller andre personlige eller ejendomsrettigheder. Du accepterer desuden, at din Feedback ikke indeholder injurierende, ulovligt, krænkende eller obskønt indhold eller indeholder virus eller anden malware, der kan påvirke driften af Tjenesterne eller relaterede websites. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for en anden person eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af Feedback. Du er eneansvarlig for din Feedback og dens nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar og fraskriver os ethvert ansvar for Feedback postet af dig eller tredjeparter.

Der kan lejlighedsvis forekomme oplysninger i eller på Tjenesterne, som indeholder trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtomkostninger, transittider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis nogen oplysninger er unøjagtige, til enhver tid og uden forudgående varsel (herunder efter du har afgivet en ordre).

Du må kun tilgå og bruge Tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke direkte eller indirekte bruge Tjenesterne: (a) til ulovlige eller ondsindede formål; (b) til at overtræde internationale, føderale, statslige/provinsielle eller lokale regler, love eller bekendtgørelser; (c) til at krænke vores eller andres immaterielle rettigheder; (d) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, ærekrænke, nedgøre, true eller skade vores medarbejdere eller andre; (e) til at transmittere falske eller vildledende oplysninger; (f) til at sende, modtage, uploade, downloade, bruge eller genbruge materiale, der ikke overholder disse Vilkår; (g) til at transmittere eller foranledige transmission af reklame- eller salgsfremmende materiale, inklusive “junk mail”, “kædebreve”, “spam” eller lignende; (h) til at udgive dig for eller forsøge at udgive dig for en anden person eller enhed; eller (i) til anden adfærd, som begrænser eller hæmmer andres brug af Tjenesterne, eller som efter vores vurdering kan skade RecoveryFriend, Shopify eller brugere af Tjenesterne, eller udsætte dem for ansvar.

Derudover accepterer du ikke at: (a) uploade eller transmittere virus eller anden ondsindet kode, der kan påvirke funktion eller drift af Tjenesterne; (b) reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesterne; (c) indsamle eller spore andres personoplysninger; (d) spamme, phishe, pharme, pretexte, spidere, crawle eller scrape; eller (e) forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktioner i Tjenesterne eller relaterede websites, andre websites eller internettet. Vi forbeholder os retten til at suspendere, deaktivere eller opsige din konto til enhver tid og uden varsel, hvis vi vurderer, at du har overtrådt nogen del af disse Vilkår.

Vi kan efter eget skøn opsige denne aftale eller din adgang til Tjenesterne (eller dele heraf) til enhver tid og uden varsel, og du hæfter fortsat for alle beløb, der forfalder til og med opsigelsesdatoen.

Følgende afsnit vil fortsat gælde efter enhver opsigelse: Intellektuel Ejendom, Feedback, Opsigelse, Ansvarsfraskrivelser, Ansvarsbegrænsning, Skadesløsholdelse, Adskillelighed, Afkald; Hele Aftalen, Overdragelse, Lovvalg, Privatlivspolitik samt andre bestemmelser, der efter deres natur bør overleve opsigelse.

Oplysninger præsenteret på eller via Tjenesterne stilles udelukkende til rådighed til generelle informationsformål. Vi garanterer ikke nøjagtighed, fuldstændighed eller anvendelighed. Enhver tillid, du måtte have til sådanne oplysninger, sker på eget ansvar. Vi fraskriver os ethvert ansvar, der opstår som følge af tillid til sådant materiale af dig eller andre besøgende, eller af enhver, der måtte blive informeret om indholdet.

MEDMINDRE ANDET UDTRYKKELIGT ER ANGIVET AF RecoveryFriend, LEVERES TJENESTERNE OG ALLE PRODUKTER, DER TILBYDES VIA TJENESTERNE, “SOM DE ER” OG “SOM DE ER TILGÆNGELIGE” UDEN NOGEN FORM FOR ERKLÆRINGER, GARANTIER ELLER BETINGELSER, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER STILTIENDE, HERUNDER STILTIENDE GARANTIER OM SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, HOLDBARHED, EJENDOMSRET OG IKKE-KRÆNKELSE. VI GARANTERER IKKE, AT DIN BRUG AF TJENESTERNE VIL VÆRE UAFBRUDT, RETTIDIG, SIKKER ELLER FEJLFRI. VISSE JURISDIKTIONER BEGRÆNSER ELLER FORBYDER FRASKRIVELSE AF STILTIENDE GARANTIER; I SÅDANNE TILFÆLDE GÆLDER DENNE FRASKRIVELSE IKKE I DET FULDE OMFANG.

I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, ER RecoveryFriend, VORES PARTNERE, DIREKTØRER, LEDERE, MEDARBEJDERE, TILKNYTTEDE SELSKABER, AGENTER, KONTRAKTANSETTE, TJENESTEUDBYDERE ELLER LICENSGIVERE – SAMT SHOPIFY OG DETS TILKNYTTEDE SELSKABER – UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE FOR SKADE, TAB, KRAV ELLER NOGEN DIREKTE, INDIREKTE, HÆNDELIGE, STRAF-, SÆR- ELLER FØLGESKADER AF NOGEN ART, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING TABT FORTJENESTE, INDTÆGT, BESPARELSE, DATA, ERSTATNINGSKØB ELLER LIGNENDE SKADER, UANSET OM DET ER BASERET PÅ KONTRAKT, ERSTATNINGSRET (HERUNDER UAGTSOMHED), OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANDET, SOM OPSTÅR FRA DIN BRUG AF TJENESTERNE ELLER PRODUKTER KØBT VIA TJENESTERNE, ELLER FOR ANDRE KRAV, DER PÅ NOGEN MÅDE RELATERER SIG TIL DIN BRUG AF TJENESTERNE ELLER PRODUKTER, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL FEJL ELLER UDELADENSER I NOGET INDHOLD, ELLER TAB ELLER SKADE SOM FØLGE AF BRUG AF TJENESTERNE ELLER NOGET INDHOLD (ELLER PRODUKT), DER ER POSTET, TRANSMITTERET ELLER GJORT TILGÆNGELIGT VIA TJENESTERNE, SELV HVIS VI ER BLEVET OPLYST OM MULIGHEDEN HERFOR.

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde RecoveryFriend, Shopify og vores tilknyttede selskaber, partnere, ledere, direktører, medarbejdere, agenter, kontraktansatte, licensgivere og tjenesteudbydere skadesløse for tab, skader, ansvar eller krav – herunder rimelige advokatsalærer – betalt til tredjepart som følge af eller opstået af (1) din overtrædelse af disse Servicevilkår eller dokumenter, de henviser til, (2) din overtrædelse af lovgivning eller tredjeparts rettigheder eller (3) din adgang til og brug af Tjenesterne.

Vi vil underrette dig om ethvert krav om skadesløsholdelse; undladelse af straks at underrette fritager dig ikke for dine forpligtelser, medmindre du bliver væsentligt forringet i dit forsvar. Vi kan kontrollere forsvaret og forliget af sådanne krav for din regning, herunder valg af advokat, men indgår ikke forlig, der pålægger dig ikke-økonomiske forpligtelser, uden dit samtykke (som ikke må tilbageholdes urimeligt). Du vil samarbejde i forsvaret, herunder ved at levere relevante dokumenter.

Hvis en bestemmelse i disse Servicevilkår anses for ulovlig, ugyldig eller ikke-gennemførlig, skal bestemmelsen håndhæves i det videst mulige omfang efter gældende lov, og den ikke-gennemførlige del anses for adskilt fra Vilkårene. En sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser.

Vores undladelse af at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Servicevilkår udgør ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.

Disse Servicevilkår og enhver politik eller driftsregel, vi har publiceret på dette site eller i relation til Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, mundtlige som skriftlige, mellem dig og os (herunder tidligere versioner af Servicevilkårene).

Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse Servicevilkår skal ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet dem.

Du må ikke delegere, overføre eller overdrage denne aftale eller nogen af dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke, og ethvert forsøg herpå er ugyldigt. Vi kan overføre, tildele eller delegere disse Vilkår samt vores rettigheder og forpligtelser uden dit samtykke eller varsel.

Disse Servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer Tjenester til dig, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen og domstolene i den jurisdiktion, hvor RecoveryFriend har hovedsæde. Du og RecoveryFriend accepterer værneting og personlig jurisdiktion ved sådanne domstole.

Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget for nemheds skyld og begrænser eller påvirker ikke på anden måde disse Vilkår.

Du kan til enhver tid gennemgå den nyeste version af Servicevilkårene på denne side.

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores website. Det er dit ansvar løbende at kontrollere websitet for ændringer. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer i overensstemmelse med gældende lov, og sådanne ændringer træder i kraft på den dato, der er angivet i meddelelsen. Din fortsatte brug af eller adgang til Tjenesterne efter offentliggørelsen af ændringerne udgør din accept af disse.

Spørgsmål vedrørende Servicevilkårene skal sendes til os på recoveryfrienddk@gmail.com

.

Vores kontaktoplysninger:

RecoveryFriend

recoveryfrienddk@gmail.com

CVR: DK43413694